제1조 (목적)
(주)가람고속관광(이하 “갑”이라 함)과 교통패스권자(이하 “을”이라 함)는 2019년 경주/포항 ⇔ 하이원 셔틀버스 운행에 있어 교통패스권자의 버스 이용을 “을”은 의뢰하고 그에 대한 대가를 “갑”으로부터 제공 받음에 있어 양 당사자간의 권리, 의무를 정함에 그 목적이 있다.

제2조 (용어의 정리)
“교통패스권자”라 함은 2019/2020년 하이원 스키시즌권을 소지한 자에 한하여 경주/포항 ⇔ 하이원 셔틀버스를 운행하는 당사의 교통시즌권을 구입한 자.

제3조 (이용금액)
경주/포 항 ⇔ 하이원 교통시즌권의 이용금액은 패스 1권 : ￦150,000원(1차), ₩170,000원(2차), 240,000(3차)으로 한다.

제4조 (이용기간)
경주/포 항 ⇔ 하이원 교통시즌권의 의무 이용기간은 2019년 12월 21일 ~ 2020년 02월 23일까지로 한다. (2019년12월14일~15일/2020년02월29일~03월01일 포함,설날당일제외) 의무이용기간 전과 후는 버스시즌권 소지자에한해 일반요금의 70%로 이용할수있다.

제5조 (최소출발 인원)
경주/포항 ⇔ 하이원 교통시즌권의 차량 이용 시 차량출발 최소 탑승인원은 10명 이상으로 정하며, 10명 이하일 시 출발하지 않는다.
(단 의무운행기간에는 무조건 운행을 원칙으로한다)

제6조 (예약시간)
경주/포항 ⇔ 하이원 교통패스 이용자는 이용일 전일 13:00까지 홈페이지로 이용하여 예약할 수 있다.그 이후는 사무실로 유선으로 신청하여야하며 잔여석이 없을시 탑승거부될수 있다.

제7조 (양도불가)
교통시즌권자는 유가증권으로서 교통패스권을 구입한 본인 사용만 가능하며, 타인에게 부정양도는 할 수 없다. 타인에게 부정양도 시 이용한 자에 한하여서는 기존 교통비의 3배를 부과하며, 양도한 자는 교통시즌권을 적발 시점에서 폐지하며 형사고발조치한다.

제8조 (환불규정)
교통시즌권 사용 하지 않았을 경우 구입 후 10일이내 환불은 100%환불가능하며, 그 이후 환불 불가하다.

제9조 (이용규정)
① 교통시즌권자는 배차, 모객 현황에 따라 전 구간 (셔틀환승)할 수 있으며, 45석 차량
이용을 원칙으로 한다.
② 28석 리무진 이용할 시 업그레이드 비용 ￦20,000원 추가금액이 있다.(단, 28리무진선택시 최소인원10명미만시 45인승으로 변경될수 있습니다.)
③ 교통시즌권의 분실 시 1회에 한하여 재발급이 가능하다.
부정사용 적발시 그시점부터 사용불가하며 유효한 사법적 책임을진다.

제10조 (구매방법)
당사 홈페이지를 통하여 무통장입금 또는 신용카드로 결제가능하다.

제11조 (수령방법)
모바일 문자메시지 전송한다.

제12조
구정당일에는 차량운행이 없다.

1.예약후 24시간 이내에 결제를 해주셔야 계약이 성립 됩니다.
(단, 여행 출발일이 3일이 남지 않았을 경우 예약과 동시에 입금해주셔야합니다.)
2. 숙박고객은 교통예약시 상행/ 하행 편도로 2번 예약 하여야 합니다.
3. 리프트 & 장비렌탈은 1인 1일 1권종(08권)에 한해 사전예약 가능합니다.
4. 숙박 고객의 경우 리프트 & 장비렌탈 할인은 1박2일에 한해서만 가능합니다.
(고객의 실수로 잘못 예약하였을 경우 전액 환불 되지 않습니다.)
5. 출발 안내 문자는 출발 하루전 오후 5~6시경 안내해 드립니다.
6. 예약사항 변경은 출발 3일전 까지 가능하며 이후 변경시 취소 약관에 의거동일하게 수수료 부과됩니다.

   버스시즌권 회원 예약시 유의사항
**부정사용적발시 이후 사용불가, 형사고발조치**
1. 버스시즌권 회원은 버스 탑승시 회원증을 소지하여야 탑승 가능합니다.
(미소지시 일반요금 적용)
2. 버스버스시즌권 회원은 버스 예약시 이용일 1일전 13:00분까지 예약 가능합니다.
3. 버스버스시즌권 회원의 버스 예약은 100% 예약제이며 당일 현장예약은 불가합니다.
4. 버스시즌권 회원은 예약 후 당일 미탑승시 위약금 20,000원이 있습니다. 취소시 꼭 연락바랍니다.
5. 버스시즌권은 양도 양수 할수 없으며 부정사용 적발시 민,형사상의 책임을 질수 있습니다.


취소 및 환불 규정
**반드시 읽어보시고 예약바랍니다.
1.토요일,일요일,공휴일에는 취소 및 변경불가합니다.
2.취소 및 변경은 평일 업무 시간에만 가능(월~금 오전09시에서 오후 18시까지)합니다.
3.여행출발일이 취소 수수료가 부과되는 시점에 예약후 취소시에도 취소수수료부과 됩니다.
(ex. 수요일출발->화요일 예약후 화요일 업무시간 중 취소시 50%환불)
꼭 이점 유의하여 예약 바랍니다.
4. 버스내에서 도난 및 물품 분실시 당사는 절대 책임지지 않으니 주의하시기 바랍니다.

취소수수료
1. 여행 3일전 통보시 : 교통비 100%환불 /리프트 및 장비렌탈 100%환불
2. 여행 2일전 통보시 : 교통비 70%환불 /리프트 및 장비렌탈 100%환불
3. 여행 1일전 통보시 : 교통비 50%환불 /리프트 및 장비렌탈 100%환불
4. 여행 당일(1일전 업무시간 만료후) 통보시 : 환불 불가(출발시간에 늦거나 미통보시에도 적용)
*취소 및 변경은 업무시간에만 가능하며 업무시간 이후에 취소 및 변경시 익일로 계산되어 수수료가 부과 됩니다.

환불규정
여행 출발 전 아래의 경우 전액 환불 됩니다.
1. 국내 여행 표준약관 제 12조 제1항 제 1호 및 제2호사유의 경우
2. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우
3. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에 참가가 불가능한 경우(진단서 첨부)
4. 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발일시 까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 배우자 1인(진단서 및 가족관계증명 서류 첨부)